0
Košík je prázdny
0

    Přehled služeb

    Přehled služeb

    Máme zkušenosti a silné vlastní zázemí – nejsme jen internetový obchod. Proto jsme Vám schopni nabídnout nadstandardní služby.

    Záruční a mimozáruční servis

    Máme vysoce profesionální tým servisních techniků, kteří jsou připraveni se o Vás a Vaše zařízení postarat. Kromě záručního servisu, standardně našim zákazníkům řešíme i mimozáruční opravy zařízení a to i těch co nebyly zakoupeny u nás.

    • Instalace operačního systému a dalších programů
    • Kompletní profesionální profylaxe Vašeho zařízení (kompletní rozebrání zařízení, vyčištění nejen od nečistot, doplnění teplovodivé pasty, revize kontaktů)
    • Diagnostika závady a cenová nabídka opravy
    • Upgrade operační paměti (RAM), výměna pevného disku za SSD, výměna grafické karty apod.
    • Výměna klávesnice, LCD, síťových modulů apod.
    • Výměna grafických čipů a zdrojových částí v notebooku
    • Individuální sestavení a otestování nového počítače

    K záručním i mimozáručním opravám vždy přistupujeme individuálně, tak abyste byli plně spokojeni.

    Příprava zařízení - instalace

    Neztrácejte čas nastavováním a instalací Vámi kupovaného produktu. Vše uděláme za Vás s tím cílem, aby když zařízení doma či v kanceláři rozbalíte a zapnete, tak abyste mohli rovnou pracovat. Máme s tím dlouholeté zkušenosti a víme jak vše nastavit ať už budete sledovat filmy, brouzdat po internetu, využívat internetové bankovnictví nebo budete pracovat v kanceláři.

    • Základní nastavení zařízení
    • Instalace základních podpůrných doplňků pro správné zobrazování webových stránek
    • Instalace programů pro přehrávání videí, hudby včetně potřebných doplňků
    • Instalace kancelářského balíčku pro psaní dokumentů, vytváření tabulek a grafů, přípravu prezentací
    • Instalace antivirové ochrany
    • Program pro on-line komunikaci
    • Program pro čtení PDF souborů
    • Program pro správu a základní úpravy fotografií
    • Instalace SW pro vypalování
    • Program pro správu archivů

    Rozšířená záruka

    Víme, že v dnešní době spotřební elektroniky je kladen velký důraz na to, aby Vaše zařízení dlouho vydrželo. Proto jsme připraveni Vám poskytnout nadstandardní rozšířenou záruku.

    Ať už jste koncový zákazník nebo firma, tak k Vám přistupujeme stejně a při nákupu na IČo Vám poskytujeme stejné podmínky jako standardnímu spotřebiteli – možnost vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu, plná 24 měsíční záruka u nových či předváděcích produktů.

    • Možnost rozšíření záruky u repasovaných produktů z 12 měsíců na 24 nebo 36 měsíců
    • Možnost rozšíření záruky u předváděcích produktů z 24 měsíců na 36 nebo 48 měsíců

    K provozování našeho webu www.terastore.cz využíváme takzvané cookies. Cookies jsou soubory sloužící k přizpůsobení obsahu webu, k měření jeho funkčnosti a obecně k zajištění vaší maximální spokojenosti. Používáním tohoto webu souhlasíte se způsobem, jakým s cookies nakládáme. Více informací...